Envíos

Cada tienda despacha sus productos a cualquier municipio de Colombia y define su costo de envío. Muchas ofrecen envío gratis desde cierto valor de compra: en el carrito te mostramos cuánto te falta para lograrlo.

¿Cuánto se demora?

Después de confirmado el pago, la tienda prepara tu pedido y lo entrega a la transportadora. Normalmente llega entre 3 y 8 días hábiles después del pago: menos en las ciudades principales y más en municipios lejanos.

Seguimiento

Cuando la tienda despacha, en Mis compras verás la transportadora y el número de guía para rastrear el paquete.

Si algo sale mal

Si tu pedido no llega o llega incompleto o dañado, escríbenos desde Contacto con el número del pedido y te ayudamos.